Стоимость
Можно ли узнать стоимость до начала ремонта?
Ориентир зависит от симптомов и состава работ. После уточнения задачи мастер согласует стоимость до начала ремонта. Если для оценки нужна диагностика, это обсуждается отдельно.
Выезд
Нужно ли привозить компьютер в мастерскую?
Оставьте заявку и опишите неисправность. Мастер уточнит, можно ли выполнить работу на месте или потребуется другой формат.
Заявка
Что написать в заявке?
Укажите модель устройства, если знаете её, что происходит и когда появилась проблема. Не отправляйте пароли и другие секретные данные.
Комплектующие
Когда оплачиваются комплектующие?
Модель, стоимость и способ приобретения комплектующих согласуются отдельно до заказа или установки.
Гарантия
На что распространяется гарантия?
Условия гарантии на выполненные работы согласуются для конкретного заказа. Гарантию на комплектующие определяет их продавец или производитель.